網路謠言事件中，你扮演的角色是……
▲圖文影音等資訊的傳遞不費吹灰之力，而且只在彈指之間。 「謹言慎行」似乎也成了更艱難的挑戰。
聖誕節又快到了，這個相當於華人農曆春節的特別節日，對西方世界而言意義非凡，人們習慣在室內戶外用一閃一閃的燈飾妝點聖誕樹，就像我們貼春聯一樣，為佳節更增添幾許繽紛喜氣的節慶氣息。
但是，許多瑞典人卻在前不久收到了這樣一則訊息：「為避免激怒穆斯林，瑞典將禁止耶誕點燈！」有些人一看到這樣的訊息立馬被激怒了，隨即透過社群網站、通訊軟體分享轉傳出去，然後惹火愈來愈多的人，引發了愈來愈多仇視穆斯林的言論……
後來，新聞媒體證實了——原來瑞典交通管理局禁止各市政府在街道兩側懸掛聖誕燈，是基於安全顧慮，唯恐電線杆無法負荷燈飾的重量，再加上缺乏法規授權，各市府不得分享電力。是的，正如你所料，前述的瑞典耶誕禁止點燈的訊息，只是一則虛實參半的網路謠言！（註：Viralgranskaren網站為此特別製作了一部宣導短片，呼籲網民看到可疑傳言務須查證。https://www.facebook.com/pg/viralgranskaren/videos）
網路時代，更需小心提防造口業
網路謠言，相信大家都不陌生，只要有網路使用習慣，尤其是社群網站、通訊軟體的使用者，一定接收過他人轉傳的網路謠言，甚或自己也曾經轉傳過網路謠言給朋友。近期台灣最熱的網路謠言，莫過於日本核災區食品的相關流言，例如說日本進口食品有效日期後標註的製造者代碼K表示產地為福島等等，惹得人心惶惶，衛福部食藥署甚至還為此特地拍廣告、開記者會，來宣傳官網的「食藥闢謠專區」和「食藥好文網」，藉以端正視聽並提醒社會大眾勿輕信無根據的傳言。
網路謠言可謂五花八門，如果內容只是無傷大雅的玩笑也就罷了，但有些謠言除了誤導觀念，還可能對個人或社會造成不良影響，諸如上述的抹黑穆斯林謠言，便造成了族群的撕裂與敵對。在此姑且不論實質上的法律責任，單就佛教觀點而言，散播網路謠言這樣的行為，已經違反了五大基本戒律中的「不妄語」，等於造了口業；尤有甚者，倘若因為謠言造成他人身心健康或名譽、財產的損失、傷害等等，可就更加罪過了！
因此，生逢網路發達的時代，身處訊息流通快捷的世界，固然有幸，可是相對來說，「謹言慎行」似乎也成了更艱難的挑戰，因為圖文影音等資訊的傳遞不費吹灰之力，而且只在彈指之間。莫怪有人說，「謊言已走了半個世界，真話才開始動身。」網路世界裡，流言之散布如光速，怎不教人心驚！又怎能不戒慎！
網路謠言事件中，最不是滋味的角色
當然，沒有人喜歡當傻瓜被人騙，那種感覺實在不好過！
然而，發現自己不但被騙，還幫忙把更多人拉下水當傻瓜，那種感覺更糟糕！
如果說還有什麼會比上述感覺更讓人不是滋味的，恐怕就是當你出於好意與朋友們分享資訊時，卻被人直接當面「打臉」教育一番，這才發現自己不但是網路謠言的受害者，同時也是幫兇，那種滋味更是加倍的難受！
在網路謠言事件中，一定有這麼幾個固定的「角色」，除了始作俑者之外，在整個事件裡大抵不外乎「傳播者」、「沉默者」、「教育者」這三種角色。
相信不少人都曾經因為一時不察而成為網路謠言的「傳播者」，在絕大多數的情況下也一定是基於善意的分享，然後，接下來通常就會遇到以上所說的這三種角色：
第一種是和自己一樣的「傳播者」，因為信任消息來源或急於與人分享，以致未經三思就隨手轉發出去。
第二種是「沉默者」，他們往往是沒有反應的一群，既不按讚也不分享，甚至即使懷疑或知道是謠言，也不會多事地跳出來質疑或指正。
第三種的「教育者」，相對於第二種角色來說，他們算是比較熱心或有正義感的一群，同時也是冷靜理智的一群，因此遇到網路謠言時，他們會立刻Google查證，一旦證實為謠言便會在第一時間站出來匡正視聽。
「理直」誠可貴，「氣和」價更高
上列的三種角色裡，「教育者」是最可敬的一群，也是「謠言止於智者」的絕佳印證。如果在網路謠言事件中，你也經常扮演「教育者」的角色，那可真是功德無量！因為有你的理智查證以及熱心指正，許多網路謠言才能真正被終結，而不再為禍眾生。
不過，「教育者」又可大致分為兩類人，第一類是有話直說，一針見血的理直氣壯型。這類型人總是快狠準地直接出手，拔出「真相刀」一把砍死謠言怪獸，濺了人一身血也不在意，一句廢話都不多說，而且可能還會義正詞嚴地當場機會教育一下「傳播者」。
看到這裡，你可能也認為理直氣壯型的「教育者」做得一點也沒錯，真可謂大快人心！但是，對於某些自尊心稍微強一點的「傳播者」而言，恐怕就不是那麼一回事了。在他們眼中，這叫做當眾打臉！那種出於好心而願意花時間與朋友分享的歡喜，卻被人迎面教訓一巴掌給打落谷底，可說是既委屈又羞憤，其複雜糾結程度實不足為外人道！其中自尊心特強者，從此可能再也不在群組中發言，或者從此將那位理直氣壯的「教育者」朋友列為拒絕往來戶。
咦？匡正視聽這個動作，難道錯了嗎？沒錯！匡正視聽確實是應該的，不過，「理直」就一定要「氣壯」嗎？不妨來看看第二類「教育者」是怎麼做的吧——發言委婉，溫柔敦厚的理直氣和型，其實與理直氣壯型一樣，他們的發言內容同樣是在指正謠言，唯一的差異在於他們會多講幾句好話來感謝「傳播者」的好意分享，畢竟網路謠言百百款，沒注意還真不知道時下的最新流行呢！藉此因緣，還可順便匡正視聽、教育大眾，不也是功德一件？
試問，今天如果你是網路謠言的「傳播者」，遇到了理直氣和型「教育者」的委婉指正，你還會感到委屈或羞憤嗎？恐怕感激涕零都來不及吧！
終結網路謠言，只要問兩個問題
在這個網路謠言氾濫的時代，不斷推陳出新的各式謠言招數，簡直教人應接不暇，不過，「接招」也沒你想的難！不需要見招拆招，只要在你決定把訊息轉發出去之前，先經過兩個簡單的自我檢查步驟：
第一步，問問自己：「這個訊息是真的嗎？」如果心存疑問，請務必查證，便利的搜尋引擎是最好用的工具。確認答案為「是」之後，就可以進到下個步驟。
第二步，問問自己：「這個訊息是利人利己的嗎？」即使訊息屬實，但是損人又不利己，還有必要再傳播出去嗎？
世上其實沒有「損人利己」這回事，因為凡事只要損人，即是造業，就不可能真正的利己。「損人」既非善行，那麼儘管只是「轉傳」這樣一個簡單的按鍵動作，都是在種惡因。種惡因者，勢必得惡果！倘若你只是自己種下惡因也就罷了，但如今由於你的轉傳而讓更多人有可能因此也種下惡因，那麼所造下的惡業等於是以複利計算的倍數了，豈不駭人？
反言之，如果我們都能有自覺，願意成為一道阻絕謠言、惡語蔓延的「擋火牆」，讓所有不善的因果「到我為止」，隔絕了原本很可能使更多人種下惡因或受到傷害的惡業火苗，豈不是利益眾生的善行一樁？
瞧！終結網路謠言及惡語，就是這麼簡單，而且還功德無量呢！只要大家都能做到上述的「二思」而行，發言傳訊前先多想一想，謹慎做到「不妄語」，那麼相信我們一定可以少造很多的口業，屆時說不定「網路謠言」反而成了你我修行積德的墊腳石呢！
附錄：以下謹列出衛福部食藥署特別設立的闢謠專區和相關網站，以及知名的網路謠言破解網站，提供大家作為查證判別謠言的參考。
【衛福部食藥署—食藥闢謠專區】http://www.fda.gov.tw:8080/TC/news.aspx?cid=5049
收錄近年來與食品、藥品、化妝品相關之網路謠言的分析破解，可輸入關鍵字搜尋。
【衛福部食藥署—食藥好文網】http://fda-article.consumer.fda.gov.tw
提供最正確的外食、用藥、醫材相關文章，也開放網友提供謠言、問題，只要掃QR-Code就可在網上發問，並得到食藥署專家的解答。
【網路追追追】https://www.facebook.com/rumorbreaker
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